| 000 | 02297 #a2200301 #4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | IEF003750 | ||
| 003 | IEFMza | ||
| 005 | 20180723045447.0 | ||
| 008 | 120223s2011 sp ||||| |||||||||||spa d | ||
| 040 |
_aIEFMza _bspa _cIEFMZA |
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| 092 | _sHEMEROTECA | ||
| 100 | 1 | _aBlázquez Manzano, Alberto. | |
| 245 | 1 | 0 |
_aAnálisis de los indicadores de calidad en materia deportiva de las cartas de servicio de las mancomunidades de municipios = _bAnalysis of quality indicators for sport in the service charters of associations of municipalities / _cAlberto Blázquez Manzano, Sebastián Feu Molina. |
| 246 | 3 | 1 | _aAnalysis of quality indicators for sport in the service charters of associations of municipalities |
| 300 | _ap. 114-126 | ||
| 520 | 3 | _aEl objetivo de este estudio fue analizar, a través de un sistema de categorías válido y fiable, los indicadores de calidad (n=83) de las cartas de servicio de las mancomunidades de Extremadura relacionados con la actividad físico-deportiva. Se utilizó una metodología cualitativa, realizando un análisis de contenido de los compromisos de calidad. El sistema de categorización de variables se distribuyó en tres dimensiones: objeto (destinatarios), temática (aspecto sobre los que trata) y temporalidad (momento en que se mide el indicador). Los resultados indican que los servicios de dinamización deportiva mancomunado centran sus esfuerzos en lograr resultados de participación de los usuarios a través del aumento en el número de actividades y en la forma de llevarlo a cabo, teniendo en consideración la retroalimentación y el marketing. El tiempo empleado más frecuentemente en la medida de los indicadores es el anual. Los indicadores relativos a las instalaciones, recursos económicos, humanos y materiales no aparecen recogidos en la carta de servicios. | |
| 530 |
_aTambién disponible en internet en: _uwww.revista-apunts.com |
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| 648 | 4 | _aMunicipios | |
| 650 | 4 | _aGestión deportiva | |
| 650 | 4 | _aCalidad de los servicios | |
| 650 | 4 | _aIndicadores de calidad | |
| 653 | _aOferta de actividades | ||
| 653 | _aOferta deportiva | ||
| 653 | _aCarta de servicios | ||
| 700 | 1 | _aFeu Molina, Sebastián. | |
| 773 | 0 |
_tApunts : educación física y deportes. _gno. 104, 2o. trimestre 2011. |
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| 908 | _aimp | ||
| 999 |
_aPaula _c3750 _d3750 |
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