Chang, Richard Y.
Las herramientas para la mejora continua de la calidad / Richard Y. Chang, Matthew E. Niedzwiecki ; [traducción Jorge Gorín]. - Buenos Aires : Granica : TEC Consultores, c1999. - 2 v. : gráficos - Serie para la mejora de la calidad .
950641700 (O. C.) 95064174X (v. 1) 950641715 (v. 2)
Gestión de calidad
Administración de empresas
Calidad de los servicios
Calidad total
658
Las herramientas para la mejora continua de la calidad / Richard Y. Chang, Matthew E. Niedzwiecki ; [traducción Jorge Gorín]. - Buenos Aires : Granica : TEC Consultores, c1999. - 2 v. : gráficos - Serie para la mejora de la calidad .
950641700 (O. C.) 95064174X (v. 1) 950641715 (v. 2)
Gestión de calidad
Administración de empresas
Calidad de los servicios
Calidad total
658